¿Qué es un WMS(Sistema de Administración de Almacenes)?
El objetivo de utilizar un sistema de gestión de almacenes informatizado es proporcionar un mejor conocimiento de la cantidad y calidad de la actividad del almacén y de las existencias, evitar errores de preparación, mejorar el uso de los recursos. y superficies o para mejorar la trazabilidad.
El paquete de software de almacén debe proporcionar un conocimiento perfecto del stock, mejorar la producción del almacén, garantizar la trazabilidad posterior de la información a través del embalaje y seguimiento de lotes, adaptar los recursos al trabajo a realizar, optimizar los costos de transporte, y más en general para controlar el funcionamiento del almacén.
El paquete de software de gestión de almacenes debe hacerse cargo de la información relativa a las entradas y salidas de mercancías y debe permitir controlar todas las operaciones internas necesarias para la gestión de flujos.
¿Cuáles son las características de un WMS?
- La función de gestión general del almacén
- La función de artículos
- La función de gestión de inventario: esta es una de las bases esenciales de las herramientas informáticas de gestión de almacenes.
- La función de recepción: corresponde a la entrada de productos en el sitio. Es fundamental porque es este paso el que permitirá a los productos ingresar al sistema de información y administrarlos de manera optimizada.
- La función de preparación de pedidos: reúne varias etapas y actividades dentro del almacén, en particular operaciones de picking, etc.
- La función de envío: este es el último eslabón de la cadena en la gestión de almacenes. Gestiona la edición de documentos de transporte.
- La función de síntesis y control
¿Cuáles son las especificidades de un WMS para la actividad de comercio electrónico?
Un WMS adaptado a la actividad de los e-comerciantes debe, en primer lugar, adaptarse a la estrategia multicanal. El WMS debe poder mantener una visión general de las “necesidades” (ventas actuales y futuras) y del stock de productos, ya sea que se vendan en Internet, en tiendas o próximamente a través de aplicaciones móviles.
Un segundo desafío para los WMS de comercio electrónico, deben ser proactivos en la comunicación y escalables. Estas dos cualidades permitirán al e-comerciante gestionar de forma óptima los flujos upstream del almacén, teniendo en cuenta la optimización de costos.
Además, los WMS deben ser lo suficientemente flexibles para adaptarse a las necesidades de personalización de pedidos y los plazos de entrega ajustados.
En conclusión, las «ventajas» de una solución WMS para el comercio electrónico son:
- Escalabilidad para seguir la estrategia empresarial de la actividad y adaptarse a los hábitos de los ciberconsumidores.
- Amplia cobertura de funcionalidades integrando Planificación de adquisiciones y transporte: alineación perfecta con el canal transversal para garantizar la tasa y la calidad del servicio demandado por los clientes.