La segunda interrupción en un solo día
Para Anthropic, esta es ya la segunda gran interrupción de este viernes. Poco antes de las 11:00, la compañía informó de problemas para iniciar sesión en claude.ai y Claude Code, lo que dejó a numerosos usuarios sin acceso a sus cuentas. Aproximadamente una hora después se desplegó una solución y, poco antes de las 13:00, Anthropic declaró resuelto el incidente. Poco más de una hora después llegó un nuevo informe de interrupción.
Según la página de estado, los modelos Claude que las empresas utilizan a través de plataformas en la nube como Amazon Web Services, Google Cloud o Microsoft Foundry no se han visto afectados. Las organizaciones que han integrado Claude en sus propias aplicaciones mediante alguno de estos proveedores pueden seguir trabajando por ahora.
Microsoft lleva fuera de servicio desde el jueves
Mientras tanto, la caída de Microsoft que desde el jueves por la tarde ha dejado fuera de servicio Outlook, Teams, SharePoint y Copilot continúa. Según la última actualización de la página de estado de Microsoft, la recuperación avanza, pero Outlook.com, OneDrive, OneNote, To Do, Teams y las versiones web de Microsoft 365 siguen afectados. Microsoft todavía está investigando la causa.
Las dos interrupciones también están relacionadas. Desde el jueves por la noche, la mayoría de las solicitudes realizadas a través del conector de Microsoft 365 de Claude, que permite a Claude acceder a correos electrónicos, calendarios y archivos de Outlook, Teams y SharePoint, están fallando. Anthropic afirma que el problema se debe a la caída de Microsoft. Claude para Outlook también está afectado.
Sin embargo, todavía no está claro si la interrupción actual de Claude también guarda relación con Microsoft: Anthropic no se ha pronunciado al respecto hasta el momento.
¿Funciona Claude en los servidores de Microsoft?
En parte. Anthropic distribuye el entrenamiento y el funcionamiento de sus modelos entre tres tipos de chips: los Trainium de Amazon, las TPU de Google y las GPU de Nvidia. Amazon es su principal socio, y Anthropic afirma que AWS sigue siendo su principal socio de infraestructura en la nube y entrenamiento.
Anthropic utiliza allí más de un millón de chips Trainium2 y se ha comprometido a gastar más de 100.000 millones de dólares (unos 90.000 millones de euros) en tecnología de AWS durante los próximos diez años. Con Google, Anthropic ha acordado disponer de capacidad adicional de TPU medida en gigavatios.
Microsoft es el más reciente de los tres grandes socios. Hace un año, Anthropic se comprometió a adquirir 30.000 millones de dólares (unos 27.000 millones de euros) en capacidad de computación de Azure, mientras que Microsoft y Nvidia invirtieron en Anthropic, tal como señaló Trending Topics en su análisis sobre los acuerdos circulares de Nvidia.
Desde el verano, Claude está disponible para clientes empresariales en Microsoft Foundry, funcionando directamente en servidores Azure equipados con chips Nvidia GB300. Sin embargo, según la página de estado de Anthropic, ese acceso concreto no se ha visto afectado por la interrupción actual, aunque claude.ai permanezca fuera de servicio.
Los competidores tampoco están a salvo
Cambiar a ChatGPT o Gemini solo ofrece una solución parcial. La página de estado de OpenAI también muestra una degradación parcial de sus servicios desde el jueves por la noche. Según Reuters, tanto OpenAI como Anthropic han informado de problemas con sus conectores de Microsoft, ya que ambos dependen de las mismas interfaces de Microsoft.
Cambiar de proveedor de inteligencia artificial sirve de poco mientras los datos sigan almacenados en la infraestructura de Microsoft.
Roberto Méndez
Corresponsal Económico y Tecnología
Especialista en economía política europea, soberanía tecnológica industrial y análisis de fondos soberanos en la zona euro. Colaborador habitual en medios internacionales.
